Como hemos contado en artículos anteriores, cuanto menor sea el compromiso del empleado con su lugar de trabajo, menor será también su interés en él. Así que a continuación vamos a contarte tres áreas clave en las que debes centrarte para que tus empleados lo den todo en su trabajo.
1. Desarrollo personal
Tomemos la formación como ejemplo. Sabemos que es esencial para que los empleados se comprometan. El 87% de los millennials dicen que el desarrollo profesional o las oportunidades de crecimiento profesional son esenciales para ellos en el trabajo, y el 94% de los empleados se quedarían más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su desarrollo profesional. El 80% de las personas reveló que las oportunidades de aprender nuevas habilidades aumentarían su interés y compromiso en su trabajo.
Esto es especialmente importante cuando se trata de incorporar a personal nuevo: el 28% de los nuevos empleados renuncia a sus trabajos en los primeros 90 días, a menudo debido a una mala experiencia de incorporación en la empresa.
Pero no todos los procesos de formación son iguales, y es poco probable que los cursos largos y aburridos estimulen a tus empleados. Las empresas deben ofrecer contenido breve y de valor que pueda consumirse en el momento necesario o, mejor aún, creado por tus propios empleados para que lo compartan con sus compañeros.
2. Comunicación
En concreto, son los managers quienes deben comunicarse con el personal para mejorar su rendimiento, pues esta es una de las principales causas de la falta de compromiso: el 96% de los empleados dice que recibir feedback a menudo es algo bueno, incluso si este es negativo, pero el 62% cree que no está recibiendo suficiente. Los empleados están tres veces más comprometidos cuando los managers les dan feedback, mientras que es más fácil que los empleados renuncien a su trabajo si sus superiores no saben hacerlo.
En general, nuestros sistemas de comunicación no suelen ser los adecuados. Muchas empresas simplemente difunden información a través de modelos verticales y mediante una intranet arcaica, en lugar de aprovechar las herramientas sociales con las que han crecido sus empleados más jóvenes.
3. Conexiones
Los millennials dicen que las relaciones con los compañeros de trabajo son una de las principales razones por las que se quedarían en una empresa durante más de tres años. Y, segun un estudio europeo, la mayoría de los encuestados (42%) dijeron que sus compañeros eran la mayor influencia a la hora de comprometerse. El contacto social es aún más importante en una plantilla globalizada y flexible, donde es fácil que los empleados que trabajan en remoto puedan sentirse desconectados. Las empresas deben proporcionar herramientas para facilitar la colaboración y promover una cultura que ayude a los empleados a estar conectados.
Está claro que la cuestión del compromiso no se resolverá de la noche a la mañana. Afortunadamente, empresas como niikiis brindan soluciones innovadoras, combinando los principios de motivación, aprendizaje, contacto social y comunicación en una única plataforma con inteligencia artificial. Las interacciones entre superior y empleado, empleado y manager, e incluso empleado y empresa, se ven fortalecidos a medida que los usuarios se involucran en nuestra intuitiva plataforma.
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