Entrevistamos a María Ángeles Aguilar, Chief People Officer especializada en agilismo y experiencia del empleado.
María Ángeles, bienvenida al blog de niikiis:
¿Qué significa el concepto de felicidad?
La felicidad para cada persona puede ser un concepto diferente. Puede significar un estado de ánimo, un periodo de tiempo, una alineación de inquietudes o una emoción al conseguir un objetivo. Se trata de un término complicado de definir.
Según tu experiencia, ¿qué se debe hacer para ser una empresa feliz desde la posición de People?
Lo primero de todo es conocer al CEO, saber que le mueve y le inquieta, cuál es su propósito y por qué decidió iniciar la empresa. Después de este análisis tendríamos que definir el propósito de la empresa y con ello alinear al equipo. La base está en conocer el por qué, la razón de ser empezando por uno mismo.
¿Qué pilares debe considerar una empresa para ofrecer felicidad en el trabajo?
Vivimos en una época donde el cuidado del trabajador es esencial en todos los niveles. La base para ofrecer felicidad en el trabajo es considerar a las personas que componen y consiguen los resultados de la empresa como personas capaces de llegar muy lejos ofreciéndoles confianza, transparencia y autonomía para hacer bien su trabajo.
La felicidad del personal es un elemento clave para mejorar la productividad y el rendimiento. Ese estado de ánimo estimula un mayor compromiso laboral.
¿Cómo podemos medir la felicidad?
Estandarizar la medición de la felicidad es una tarea complicada. Dentro del departamento de personas de una empresa pueden realizarse diferentes acciones como realizar reuniones mensuales con los responsables. De esta forma se crea un vínculo de confianza y se establecen metas. También podemos lanzar la pregunta si eres feliz en la empresa de manera rutinaria para establecer un barómetro.
En BigBuy tenemos claro que para conseguir nuestro propósito, ser la empresa más feliz del mundo, debemos trabajar en el cuidado del equipo. Para ello, disponemos de múltiples beneficios para las personas de nuestra organización. Destacaría la calidad de vida que ofrecemos gracias a la flexibilidad horaria existente en la empresa.
¡Muchas gracias, María Ángeles!
Escucha el podcast completo aquí: