Esta semana hablamos sobre Agile y cómo aplicarlo a Recursos Humanos con Marta Badias: Co-founder de BeUpFlow. Es experta en implementar el modelo de flow en las organizaciones. Además, colaboró con el reconocido psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi en diferentes proyectos.
Bienvenida, Marta. Antes que todo, nos gustaría conocer un poco más de ti y qué te apasiona.
Soy psicóloga de organizaciones. Me apasionan las personas, las relaciones, que las personas conozcan sus talentos y fortalezas para que las utilicen en su máxima nivel. Que las personas encuentren en su trabajo el flow, este estado de motivación óptima que les hace fluir y llegar a su máximo nivel de performance y bienestar.
Para comenzar, explícanos brevemente en qué consiste Agile.
Agile es mucho más que una metodología para el desarrollo que precisan de rapidez y flexibilidad. Es una filosofía que supone una forma distinta de trabajar y de organizarse. El objetivo es desarrollar productos y servicios de calidad que respondan a las necesidades de los clientes cuyas prioridades cambian a una velocidad cada vez mayor.
¿Cómo beneficia a las empresas?
Aplicar Agile en una empresa tiene muchos beneficios, sobre todo para los colaboradores. Por ejemplo:
- Permite poner foco en las personas
- Fomenta la responsabilidad, autonomía y la transparencia
- Permite dimensionar mejor los proyectos y minimizar riesgos
- Facilita la priorización y la toma de decisiones
- Entrega de productos y servicios con rápida respuesta a los cambios
- Incrementa el valor añadido y la predictibilidad de los resultados
- Mejora la visibilidad de los objetivos
- Capacidad de adaptarse a los cambios
- Mejora la satisfacción de los clientes
¿Y cómo impacta Agile en las áreas de Recursos Humanos?
Agile es muy beneficioso para las áreas de Recursos Humanos porque las ayuda a:
- Mejorar la atracción del talento y reclutamiento
- Potenciar la experiencia del empleado, poner el foco en su cliente interno
- Dar protagonismo a las personas
- Ser ágil a la hora de adaptarse a los cambios
- Ser más flexibles y adaptables
- Reconocer el trabajo y esfuerzo de los colaboradores
«El objetivo es desarrollar productos y servicios de calidad que respondan a las necesidades de los clientes cuyas prioridades cambian a una velocidad cada vez mayor.»
En línea con lo que comentabas en la pregunta anterior, ¿cómo ayuda Agile a mejorar la experiencia de los colaboradores?
Agile ayuda a mejorar la experiencia de los colaboradores porque pueden:
- Aprender a trabajar de forma autoorganizada
- Establecer relaciones de confianza
- Aumentar su responsabilidad y la toma de decisiones
- Generar estructuras planas que promueven el empoderamiento personal y del equipo
Entonces, ¿qué necesita una empresa para comenzar a aplicar Agile?
Iniciar un cambio de mindset. Analizar qué cosas les está funcionando y que otras creen podrían mejorar. Formarse. Aplicarlo en un piloto y aprender de ello. Cambiar el liderazgo hacia uno que fomente la agilidad, que empodere a los equipos. Trabajar la transparencia, la simplicidad, minimizar la burocracia y optimizar procesos. Poner el cliente en el centro.
¿Podrías darnos pasos muy breves para que las áreas de Recursos Humanos comiencen a transformar su metodología tradicional y sean más ágiles?
- Primero, que ellos mismos sientan que son las personas idóneas para evolucionar la cultura de su empresa hacia modelos más adaptativos, más ágiles y que quieran liderar un modelo que va a impactar a negocio.
- Formarse y ser expertos.
- Empezar a implementarlo en su propia área, la de PEOPLE para ser el ejemplo en su organización.
- Ilusionar a las personas de su organización explicándoles los beneficios de Agile.
Conversamos con Marta Badia este jueves 2 de febrero a las 16h (hora España) sobre los beneficios de aplicar Agile en las áreas de Recursos Humanos en una entrevista que podrás ver a través de nuestro canal de YouTube.