Cómo contratar empleados en remoto de forma efectiva

El plan de acogida es una parte fundamental del ciclo de vida del empleado. Según un estudio de Gallup, el 90% de las nuevas personas contratadas deciden si se quedan o no en una empresa en los primeros 6 meses.

La integración (onboarding) del nuevo empleado puede iniciarse incluso antes de que la persona se incorpore y es una oportunidad para introducir de forma inmediata y eficaz al nuevo miembro del equipo en la cultura de la organización y prepararle para el éxito.

“El onboarding es la mejor oportunidad para que una empresa presente su ADN y su cultura e inspirar el compromiso desde el principio. Con la tecnología y las herramientas disponibles hoy en día, las empresas deben asegurarse de que sea una experiencia remota inolvidable” – Mireia Cuyàs, CMO de niikiis.

En 2021, en el contexto actual y el auge del teletrabajo, las empresas han tenido que reinventar este proceso y crear un programa 100% remoto.

La contratación ahora también es digital

El onboarding es ahora digital y experiencial. A continuación, explicamos algunas de las claves más importantes para llevar a cabo procesos de contratación y bienvenida de empleados remotos con éxito.

Hay algunas consideraciones claves que recomendamos tener en cuenta antes de implementar este proceso. Hablamos de ellas en este post.

Digitalizar las tareas administrativas

Un aspecto esencial del onboarding es poder acceder a toda la información necesaria a través de un único sistema. Agiliza el trabajo del departamento de RRHH y facilita la experiencia de la nueva incorporación ayudándole a integrarse más rápido y mejor.

Esto proporciona a las nuevas personas la capacidad de acceder a la información y obtener respuestas a las preguntas de forma ininterrumpida siempre que lo necesiten.Un proceso de incorporación en remoto también garantizará la coherencia y la precisión de la información en toda la organización, ya sea en equipos locales o globales.

niikiis se centra en la experiencia del empleado; nuestro software permite a las empresas digitalizar y automatizar las tareas y los procesos repetitivos sin esfuerzo, para construir un lugar de trabajo centrado en las personas. Solicita una demostración con nuestros expertos en productos y descubre de primera mano cómo nuestra solución puede satisfacer las necesidades actuales de tu empresa.

En este artículo os contamos más sobre la automatización de los procesos de recursos humanos dentro de una empresa, el desafío que supone y cómo hacerlo de la manera más ágil posible.

Implantar un programa de acompañamiento con mentores

El éxito de un plan de onboarding radica en la colaboración e implicación de todos los departamentos de la organización, equipos y miembros.

Todos y cada uno de ellos influyen en mayor o menor medida en la experiencia del plan de onboarding.

Para asegurar el éxito del programa, las empresas deben implementar un programa de «Buddy» o «Mentor» para guiar a las personas a través de cada fase.

Desarrollar una experiencia única y memorable

Ayuda a que los empleados conozcan el ADN de la empresa, la cultura y el equipo de forma virtual. Por ejemplo, conocer las diferentes sedes de la organización y sus personas a través de vídeos o gafas de realidad virtual puede generar un impacto positivo muy potente. Se trata de dar a conocer la realidad de la empresa y hacerla accesible de forma rápida y ágil.

Una combinación de actividades de onboarding, cara a cara, en vídeo y digitales proporcionará una experiencia más gratificante para los empleados y empleadas.

Incorporar micro-módulos de aprendizaje

Los eventos de formación tradicionales de horas, a veces de días, no son los más adecuados para conocer el ADN o la cultura de una empresa.Una incorporación efectiva requiere formación sobre las políticas y procedimientos de la organización. El microaprendizaje facilitará la comprensión de la persona que se incorpora sobre la empresa.En este otro artículo hablamos de los beneficios de la formación basada en el microaprendizaje, ¡no te lo pierdas!

Adaptar el plan a partir de la evaluación del programa

Conocer la tasa de éxito de un proceso de incorporación es fundamental para actuar en consecuencia. Las comprobaciones periódicas para ver cómo le va a la nueva persona o si necesita algo ayudarán a conocer los puntos fuertes y las áreas de mejora del proceso.

Enfocar la comunicación desde una perspectiva social

En el onboarding a distancia, la comunicación es clave. Las empresas deben asegurarse de que la nueva incorporación tenga acceso a canales de comunicación en los que pueda interactuar con el resto del equipo.

No se trata sólo de compartir la visión, la cultura, la misión, los valores, las políticas, las herramientas y la información. También se trata de escuchar y asegurarte de que el nuevo miembro del equipo está participando y está a gusto.

Extra: lo que debe incluir un buen plan de bienvenida en remoto

Para ampliar la información anterior aquí van 4 puntos más a tener en cuenta si quieres contratar empleados en remoto de forma efectiva:

1. Una visión general estructurada del plan de incorporación.
2. Una duración mínima de 90 días del programa.
3. Una comprensión clara de lo que se espera de la función.
4. Una proyección del rol y de cómo la persona puede desarrollar una carrera profesional dentro de la empresa.

Herramientas digitales para ayudarte con el proceso

Hay varias herramientas que las empresas pueden utilizar para conectar con sus empleados trabajando en remoto:

• Correo electrónico
• Firma digital
• Chatbot o asistente virtual
• Vídeoconferencia
• Podcast o webcast
• Canales de comunicación interactivos
• Encuestas y sondeos automatizados

niikiis dispone de todas estas herramientas en niikiis, no dudes en pedir una demo aquí y encontraremos soluciones para los objetivos de tu empresa.

En conclusión, un proceso de onboarding digital no consiste únicamente en proporcionar herramientas para que las personas obtengan o proporcionen la documentación requerida (aunque se trata de una fase fundamental).

El plan de bienvenida, aunque sea en remoto, también tiene que ver con el compromiso, la implicación, la colaboración, el aprendizaje y la comunicación que involucra a las personas directivas, a RRHH y al resto de departamentos de la oficina. La capacidad de integrar un enfoque de 360 grados garantiza la máxima satisfacción.