La revolución de RRHH: Beneficios del análisis de datos

Analizar los comportamientos y las opiniones de nuestros colaboradores jugará un gran papel en la transformación de RRHH. Los datos nos ayudan a asignar objetivos en base a las habilidades de las persona y a realizar una predicción de las posibilidades de éxito. Conocer los intereses y preocupaciones de los empleados ayuda a mantener alta la satisfacción laboral, así como a predecir posibles conflictos. Anticipar las necesidades futuras del trabajo debe ser parte de la misión de la empresa. Según Gartner, el análisis de datos en recursos humanos será una de las áreas clave en la era Post-Covid 19. Se espera que en los próximos años esta cultura de trabajo, basada en el análisis de datos, se convierta en una función esencial en los departamentos de RRHH.

Beneficios de la gestión de personas y el análisis de recursos humanos

El objetivo final que se persigue en la gestión de personas es encontrar la información crucial para la toma de decisiones estratégicas.Estos son algunos de los beneficios: :

1. Mayor conocimiento interno de la empresa, del sector y de las personas
2. Mejora de la toma de decisiones
3. Atraer y retener el talento
4. Mejor evaluación del rendimiento de los empleados
5. Anticipación de posibles conflictos

Una de las claves del éxito de la analítica de personas es convertir la retroalimentación de los empleados y empleadas en acciones reales. El objetivo es analizar los datos más relevantes para tomar decisiones objetivas sobre la estrategia de talento.

3 pilares principales en los que centrarse

En este artículo, hablaremos de los 3 pilares principales fundamentales en los que toda estrategia de análisis de datos debería centrarse:

Ser proactivo

Entender las necesidades presentes y futuras del equipo nos permite dar una respuesta acorde a esas necesidades. El análisis de datos en RRHH nos ayuda a identificar irregularidades y también conocimiento de valor que nos servirá para tomar decisiones objetivas. Resulta clave ir más allá de las estadísticas y los informes para proporcionar una mejor evaluación de lo que sucederá en el futuro.

Hacer un seguimiento de la satisfacción y el bienestar de los empleados

Si hay una tendencia en las organizaciones en términos de gestión de personas, es saber cómo tomar la temperatura de los equipos. Realizar encuestas de satisfacción laboral cada dos años no parece ser la forma más rápida de crear una estrategia acorde a las necesidades actuales. Las organizaciones están cambiando constantemente y debemos atender las preocupaciones de nuestros equipos. Por eso, algunas empresas evalúan el estado de ánimo de sus empleados cada semana para adaptar su plan de compromiso a sus necesidades e intereses.

Implementar políticas que pongan a las personas en el centro de la estrategia.

En otras palabras, poner en práctica lo que se ha analizado, escuchado y experimentado en cada equipo. Se trata de llevar los datos analizados a la realidad y actuar en consecuencia. Con este enfoque, mostraremos al equipo que es escuchado y su opinión es la base fundamental para crear las políticas de gestión de personas. Esto tiene un impacto muy positivo en el equipo, ya que se sienten parte de la estrategia de la empresa. El objetivo es aumentar la eficiencia y, por lo tanto, la productividad.

Como afirma el estudio de McKinsey, «Los mejores equipos no suben directamente de un escalón al siguiente; están constantemente repitiendo -repasando sus escalones y subiendo de nuevo los mismos escalones- en cada nivel del viaje hacia la cima”.

“El análisis de personas es una herramienta vital para tomar decisiones estratégicas y, sobre todo, para predecir el futuro.”